Confluence Cloud ist der SaaS-Kern-Kandidat der wiki-Domäne für Teams, die nichts selbst betreiben wollen (Tier 0 oder SaaS-Präferenz): Outline/Docmost fallen bei SaaS-Präferenz durch den Hosting-Filter, ein gehostetes Team-Wiki fehlte bisher. Im DACH-Raum ist Confluence das mit Abstand verbreitetste Unternehmenswiki (Deutsche Bahn, Audi u. v. m. laut de.wikipedia; 289 Bewertungen auf OMR Reviews; dichtes Solution-Partner-Netz wie Seibert Group, Communardo, catworkx), die Oberfläche ist vollständig deutsch. Deutschsprachigen Support liefert nur das Partnernetz — Atlassian selbst supportet auf Englisch und Japanisch. DSGVO nur mittel: Data Residency Frankfurt ab Standard-Plan, aber US-Konzern (CLOUD Act), Kontodaten und KI-Funktionen bleiben global — bei hoher Datensensibilität Outline/Docmost self-hosted bevorzugen.
| Hosting | SaaS · Vendor-Lock-in mittel |
|---|---|
| DSGVO-Bewertung | mittel — US-/AU-Konzern (Atlassian, Rechnungsstellung über Atlassian B.V. Irland); Data Residency Deutschland (AWS Frankfurt) bzw. EU (Frankfurt/Dublin) auf Standard/Premium/Enterprise, Kontodaten, Analytics und KI-Daten bleiben global; AVV/DPA mit EU-Standardvertragsklauseln (Durchführungsbeschluss 2021/914) ist Teil der Cloud-Bedingungen. Konvention: US-Hyperscaler-/US-Konzern-Anteil im Hosting = mittel (vgl. Conceptboard, PandaDoc, tl;dv) (Stand 2026-09) |
| Lizenz | proprietaer · Open Source: nein |
| Kosten | 50–97 € / Monat · Modell pro-user (Stand 2026-09) |
| Reife | Releases aktiv · Community gross (Stand 2026-09) |
| Betrieb | Infrastruktur einfach · Wartung niedrig · Docker: nein |
| Integration | API hoch · LLM-integrierbar: ja |
| Lokalisierung | Deutsch: ja · GoBD: nein |
| Zielgröße | alle Größen |
Atlassian-Site anlegen, Data Residency „Deutschland" bei der Site-Erstellung wählen (nachträgliche Migration möglich), SSO über Atlassian Guard oder Authentik/Entra (SAML), Spaces nach dem Outline-Muster oben strukturieren.
Angaben Stand 2026-09 (Preise) / 2026-09 (Reife), ohne Gewähr.